Ծառայություն և աջակցություն
Բարձրորակ և հուսալի սպասարկումն ու ապրանքները շատ կարևոր են, և «առաջին հերթին ծառայություն» հասկացությունը խորապես արմատավորված է SCIC-Robot-ի սրտում: Մենք միշտ հավատարիմ ենք եղել հաճախորդներին սպասարկման ամբողջական ցանց տրամադրելուն, որպեսզի երաշխավորենք, որ մեր վաճառվող յուրաքանչյուր կոբոտ համակարգ կարող է կայուն աշխատել երկար ժամանակ: SCIC-Robot-ը ստեղծել է մի շարք մասնաճյուղեր արտերկրում՝ պահպանելով սերտ կապը մեր հաճախորդների հետ:
SCIC-Robot-ը հաճախորդներին տրամադրում է 7/24 ծառայություն, մենք ուշադրությամբ շփվում ենք, ժամանակին պատասխանում ենք բարդ հարցերին և շարունակաբար բարելավում ենք հաճախորդների գործարանային սարքավորումների շահագործման տեմպերը լավագույն որակի հետվաճառքի սպասարկման ծառայությունների միջոցով և ուղեկցում ենք օգտատերերի արտադրությունը:
Մենք ունենք նաև պահեստամասերի բավարար գույքագրում, պահեստների կառավարման առաջադեմ համակարգ, ժամանակին և արագ բաշխման համակարգ՝ հաճախորդներին հոգսերից ազատելու համար:
Նախավաճառքի խորհրդատվություն և նախագծի ձևավորում
Տարբեր ոլորտների և կիրառական ծրագրերի տարիների կուտակված փորձով, Չինաստանում և միջազգային մակարդակով, մենք ավելի քան ուրախ ենք կիսել մեր փորձը ձեր կոնկրետ հավելվածը սպասարկող կոբոտներում: SCIC կոբոտների և բռնակների վերաբերյալ ցանկացած հարց և հարցում ողջունվում է, ևմենք կառաջարկենք հարմարեցված նախագծի նախագծում ձեր վերանայման համար:
Վաճառքից հետո աջակցություն
- Այցելություն և ուսուցում (առայժմ ամերիկյան և ասիական տարածքում)
- Առցանց ուղիղ ուղեցույց տեղադրման և վերապատրաստման վերաբերյալ
- Պարբերական հետևումներ wrt cobots-ի սպասարկում և ծրագրի թարմացում
- 7x24 խորհրդատվական աջակցություն
- SCIC-ի վերջին կոբոտների ներդրումը
Պահեստամասեր և բռնիչներ
SCIC-ը պահպանում է բոլոր սովորական պահեստամասերի և պարագաների ամբողջական գույքագրումը, ինչպես նաև ավելացված թարմացումներով բռնիչներ: Ցանկացած հարցում կարող է առաքվել 24-48 ժամվա ընթացքում էքսպրես սուրհանդակով ամբողջ աշխարհում օգտագործողներին: